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首都医科大学附属北京友谊医院

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获奖理由:

首都医科大学附属北京友谊医院一直致力于提供创新医疗服务,去年该院率先启动医药分开试点,至今已经服务患者超过一年,令每位病人的门诊次均医药费下降78元、自付费用下降50多元。今年,北京友谊医院又成为5家建立住院服务中心的试点医院之一,走在创新医疗服务前沿,其住院服务中心为患者提供住院咨询,办理住院登记,进行院内床位调整,给住院患者提前开出检查单,尽量让患者在住院当天就能做上检查,减少等候时间。

创新案例

【服务名称】建立住院服务中心

启动时间】2013年9月23日

【服务简介】通过对内科、外科、妇科、儿科等共计1256张病床统一动态调配,预计每日预留空床床位的20%,保证急症、目标病人能及时入院得到救治;通过明确住院服务中心职责、优化轻症患者和危重患者服务内容及流程、规范开具住院证、实施动态考核等,切实为病人提供预约入院、入院安排、办理住院、入院宣教、入院检查、送达病区等人性化服务。

【参与机构或科室】从2013年5月开始试点筹备建立住院服务中心,通过建立由院领导、医务处、门诊办、护理部、人事处、财务处、计算机室等组成的领导小组,定期根据“住院服务中心”汇总的数据,医务处对全院床位核准后制定相关调整方案,保证试点工作顺利推进;于2013年9月23日起试运行。

【惠及范围及人数】截止2013年10月23日,已累计收住院病人4500余人次。

【服务成果】提高了床位资源利用效率,缩短了平均住院日,真正实现“住院通知有人管,病人住院有人带,闲置床位有人调”的目标;简化了住院接诊的登记手续,采取分时段通知患者来院,减少了患者等候的时间;协助部分科室通知患者,减轻临床科室医护人员的负担;随着“新住院证”系统的启用,以及病房“预出院”制度的落实,将更好地为患者服务。

医院环境

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活动信息

主办单位:
联合主办:
大会支持:
  • 廖新波广东省卫生计生委副主任
  • 顾晋北京市医管局副局长
  • 庄一强中国医院协会副秘书长
  • 蔡江南中欧国际工商学院卫生管理与政策中心主任
  • 戴光强安徽省卫生厅原厅长
  • 马冠生中国疾控中心营养所副所长
  • 汪鳌中国非处方药物协会常务副秘书长
  • 刘建国复大肿瘤医院总经理
  • 曾辉广东省营养健康产业协会副秘书长
  • 朱宏广东省医学会秘书长
  • 宋广生国家室内环境与室内环保产品质监中心主任
  • 何伟忠广东省营养健康产业协会常务会长
  • 张艳浙江保健品行业协会秘书长
  • 李宁北京佑安医院院长
  • 刘玉村北京大学第一医院院长
  • 王耀献北京中医药大学东直门医院院长
  • 季加孚北京大学肿瘤医院院长
  • 田军章广东省第二人民医院院长
  • 沈慧勇中山大学孙逸仙纪念医院院长
  • 李文源南方医科大学南方医院院长
  • 曾其毅南方医科大学珠江医院院长
  • 謝灜華台北医学大学万芳医院副院长
  • 徐安定暨南大学附属第一医院副院长
  • 童朝晖北京朝阳医院副院长
  • 吉训明北京宣武医院副院长
  • 肖海鹏中山大学附属第一医院副院长
  • 陈达灿广东省中医院院长
  • 杨志敏广东省中医院副院长
  • 何斌广东省人民医院副院长
  • 陈汝福中山大学孙逸仙纪念医院副院长
  • 徐瑞华中山大学肿瘤防治中心常务副院长
  • 何明光中山大学中山眼科中心副院长
  • 韩小茜北京同仁医院党委书记、副院长
  • 许健中山大学附属第三医院党办副主任
  • 赵越北京大学人民医院党委副书记、医务处处长
  • 王兴林香港艾力彼医院管理研究中心总经理
  • 李远斌中南大学湘雅医院副书记
  • 付凤环中国医学科学院肿瘤医院党委副书记兼院办主任
  • 刘帆北京大学人民医院院长助理、信息处主任
  • 刘建北京友谊医院理事长、党委书记
  • 丁枭伟北京儿童医院党委副书记
  • 刘秀琴北京医院党委副书记、工会主席
  • 魏春福中山大学中山眼科中心党办副主任
  • 赵安平人民日报社《健康时报》副总编
  • 续青萍腾讯健康主编
  • 林佳慶台湾雅虎健康董事
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